Integració de robots de programari a l’entorn d’Office

Els empleats empresarials van començar a donar personalitat als programes de programari, a donar-los noms femenins, a parlar-hi i fins i tot a abandonar els seients de la finestra. Els empleats amb carn i sang s’estan adaptant a compartir oficines amb robots.

A mesura que la intel·ligència artificial envaeix el lloc de treball, les persones comencen a aprendre a conviure amb nous companys de robot, encara que la propera feina pugui ser acomiadat.

Els empleats de la oficina central d'ANZ Bank' a Bangalore, Índia van donar als seus nous companys un nom femení més suau, com ara Lakshmi; i els empleats de Nippon Life Insurance els van anomenar It is GG; robomi-chan" ;. A Londres, els empleats de la companyia de processament d’assegurances Xchanging van nomenar un dels seus robots Poppy.

GG quot; vaig parlar de Dani i Laxmi," va dir Pankamam Sridevi, director general d'ANZ." Parlen amb ells, són com persones. De vegades a la gent m’agrada molt i fins i tot els dono seient de finestra."

L'ús de la tecnologia per realitzar tasques de processament d'informació no és nou. Però la darrera manifestació de l’ofimàtica (robots de programari que realitzen tasques que els empleats humans han realitzat en els seus ordinadors) facilita la seva personalització.

Aquests robots funcionen les 24 hores del dia sense equivocar-se i els seus desenvolupadors afirmen que poden suportar la càrrega de treball de dues o tres persones.

Alastair Bathgate, director general de Blue Prism, una d’aquestes empreses de desenvolupament de programari, va dir que entre els empleats que es troben treballant amb nous programes, els nous robots reben el nom i se’ls dóna la personalitat del fenomen. Cedric d'Azerbaidjan va dir que el nomenament del robot va ajudar als treballadors a acceptar el programari i va reduir el risc que el robot fos considerat com un destructor de llocs de treball.

La voluntat de nomenar robots com a mínim confirma un patró familiar: donar personalitat femenina a les noves quotes de GG; smart" assistents de programari com Amazon' s Alexa i Microsoft' s" Cortana&;. Només Apple' s Siri ofereix una veu masculina opcional entre productes similars dominats per veus femenines.

Empresàries, com Chrissie Lightfoot, cofundadora de l'advocada de robots Lisa, no tenen cap dubte que és convenient donar als robots una personalitat femenina.